Elisa Ring: การสื่อสารและการจัดการการติดต่อที่ง่าย
Elisa Ring เป็นแอปพลิเคชันสื่อสารที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดการการโทรออกได้อย่างง่ายดาย สามารถเปลี่ยนสถานะ แสดงหมายเลขโทรศัพท์ และเข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อจากโทรศัพท์หรือสมุดที่อยู่ในบริการ Ring ได้ ในการใช้แอปนี้ องค์กรต้องมีการสมัครสมาชิกในบริการ Elisa Ring และผู้ใช้ต้องมีการเชื่อมต่อ Elisa Ring
สำหรับโทรศัพท์ที่รองรับการใส่สองซิมการ์ด จำเป็นต้องปิดการใช้งานซิมการ์ดที่ไม่ใช่ ELISA ในระหว่างการตั้งค่าแอปเพื่อให้การรับรองสำเร็จ หลังจากการรับรองซอฟต์แวร์เสร็จสมบูรณ์ สามารถเปิดใช้งานซิมการ์ดที่สองได้ใหม่
หมายเหตุ: หากคุณกำลังเปิดใช้แอปในขณะที่เชื่อมต่อผ่าน VoLTE (WiFi) คุณควรเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อ 4G/3G ก่อน หลังจากการตั้งค่าเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถเปลี่ยนกลับมาใช้ VoLTE (WiFi) ได้
หากคุณพบปัญหาในการเข้าสู่ระบบ:
- สำหรับโทรศัพท์ที่รองรับการใส่หลายซิมการ์ด เฉพาะซิมการ์ด Elisa เท่านั้นที่ควรเปิดใช้งาน
- การโทรไปยัง *888# ทำงานหรือไม่? จะมีเมนูข้อความเล็กๆ ปรากฏบนหน้าจอ
- การโทรไปยัง 889 ทำงานหรือไม่? คุณควรได้ยินการประกาศเวลา
- คุณสามารถเข้าสู่ระบบ Ring ผ่านเบราว์เซอร์โดยใช้ข้อมูลประจำตัวของคุณเองได้หรือไม่?
หากคุณพบปัญหาใดๆ ดังกล่าว กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนในพื้นที่ของคุณเพื่อรายงานปัญหาให้ Elisa
